よくある質問 | 広島エディオン蔦屋家電

車で行きたいのですが？
車で行きたいのですが？: ■お車で東方面よりお越しの方
大州通りを広島駅方面へ進み、猿猴橋町交差点を右折し、県道70号線を約130m直進し、広島駅方面へ左折、約100mになります。
■お車で西方面よりお越しの方
城北通りから大州通りを東方面に進み、猿猴橋町交差点を左折、県道70号線へ、左折して約100m直進になります。

駐車場・駐輪場はありますか？また料金はいくらですか？
駐車場・駐輪場はありますか？また料金はいくらですか？: エキシティ・ヒロシマ専用駐車場・駐輪場をご利用ください。
※駐車場は建物北側（通称：カープロード側）からの入出場となります。
※お車の場合、場内は一方通行となります。
※カープ試合が開催されている場合、大変混雑する恐れがございます。ご了承ください。

ご利用料金
■お車の場合
8:00～19:00　30分：200円、最大料金1,600円
19:00～8:00　60分：100円、最大料金　600円

お買い上げ　 5,000円（税込）未満・・・1時間無料
お買い上げ　 5,000円（税込）以上・・・2時間無料
お買い上げ　50,000円（税込）以上・・・3時間無料

※EKICITYとエールエールで駐車場の相互利用が2020年2/1～可能となりました。
エールエール各店で税込￥2,000以上お買上の方も各店にてEKICITYの割引サービス券を差し上げます。
※テナントごとに駐車サービスが異なります。詳しくは各テナントへお問い合わせください。

■バイク・自転車の場合
自転車：24時間毎／100円
バイク：24時間毎／200円
詳しくはこちらをご参照ください

営業時間を教えてください。
営業時間を教えてください。: 1F～3Fの家電およびBOOK売場は10:00～20:00でございます。
各ショップにより営業時間は異なっております。詳細はこちらをご覧ください。

定休日や休館日はありますか？
定休日や休館日はありますか？: 元日は休業いたします。（一部営業するテナントもございます。）
建物・設備点検等により休館する場合は事前にご案内いたします。

授乳室やおむつ替えシートはありますか？
授乳室やおむつ替えシートはありますか？: 2Fに授乳室があり、おむつ替えのベッドや調温器をご用意しております。
3Fにはお子様用のトイレをご用意しております。
場所に関しましてはフロアガイドよりご確認ください。

インフォメーションはありますか？
インフォメーションはありますか？: 申し訳ございません。インフォメーションはございませんので、何かございましたらお近くのスタッフにお問い合わせください。

休憩できる場所はありますか？
休憩できる場所はありますか？: 気軽に本やカフェを楽しんでいただけるように、店内多箇所に休憩スペースを配置しております。ゆったりとした時間と空間をお過ごしください。

オリジナルのカードはありますか？
オリジナルのカードはありますか？: エディオン蔦屋家電店オリジナルデザインのＴカードを発行しております。また、ポイントカードとしてお手持ちのエディオンカードもご利用いただけます。お会計の際にご提示ください。また入会をご希望される方はご利用店舗のスタッフまでお声かけください。

ペットを連れて行くことができますか？
ペットを連れて行くことができますか？: 申し訳ございません。ペット連れのご入館はご遠慮いただいています。補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）はご入館いただけます。同伴される場合は介助犬とわかるベストを着用していただくか、体障害者補助犬管理手帳あるいは身体障害者補助犬認定手帳をお持ちください。

忘れ物、落し物をしたのですが。
忘れ物、落し物をしたのですが。: 館内でお気づきの場合はお近くのスタッフにお問い合わせください。
お帰りになられてから気づかれた場合は代表電話082-264-6511にお問い合わせください。

迷子や家族を呼び出したいのですが。
迷子や家族を呼び出したいのですが。: 迷子については、お近くのスタッフにお声がけください。お呼び出しを承っておりませんが、お困りの際はお近くのスタッフにご相談ください。